Périmètre
MageKorp traite les demandes liées aux anomalies reproductibles, à l’installation documentée et aux suggestions. Aucun délai contractuel d’intervention n’est garanti sauf engagement écrit distinct.
Règles d’utilisation
Support
Périmètre des demandes traitées et responsabilités de l’exploitant de la solution.
Version 1.0 · applicable à partir du 29/07/2026Informations utiles
Pour permettre une analyse efficace, indiquez le produit, sa version, l’environnement, les étapes de reproduction, le résultat obtenu et le résultat attendu. Ne transmettez jamais de mot de passe, clé privée, jeton ou donnée personnelle non nécessaire.
Ce que le support ne remplace pas
Le support MageKorp ne remplace pas l’administration du serveur, la surveillance de l’hébergement, la politique de sauvegarde, la restauration des données ni l’assistance d’un prestataire d’infrastructure.